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    虞正春律師就明星虛假廣告問題接受新華社記者采訪

    明星代言虛假廣告誰來管

    [2007年03月28日] 來源:文匯報 作者:羅晴方 俞麗虹 

      相聲演員郭德綱代言“藏秘排油”廣告,最近被中央電視臺作為名人代言虛假廣告“范例”曝光。

      近年來,明星代言廣告虛假宣傳而引發的風波不斷,名人因此受罰的案例卻罕見。不少人質疑,明星代言廣告“忽悠”消費者,難道沒人管得了?

      明星代言廣告問題頻現

      “名人代言廣告,是一種有效的營銷手段。”復旦大學新聞學院廣告學系程士安教授說,“借助名人、明星的偶像身份和社會影響力,可在較短時間打開銷路,提高市場占有率。尤其當市場上某一類產品的同質化程度比較高時,明星廣告的效力更加明顯。”

      郭德綱的“代言”讓不少消費者動心,他們在花樣繁多的減肥產品中選擇了藏秘排油茶。但有人發現,所謂“3盒抹平大肚子”的神奇效果沒有如愿出現,有的人喝茶后“反而便秘了”。

      近年來陷入代言廣告虛假宣傳風波的明星不只郭德綱。葛優代言的“億霖造林”被北京警方認定為“近年來涉案金額最大的非法傳銷案件”;劉嘉玲由于在SK-Ⅱ廣告中宣稱“使用四周后,肌膚年輕12年,細紋減少47%”,被消費者告上法庭……

      一些消費者開始對明星代言廣告產生排斥心理。“現在明星成天在電視上做廣告,夸這個、夸那個”,60多歲的孫愛菊說,“誰知道哪句話是真,哪句話是假。”

      虛假廣告誰來管

      明星的影響力和號召力,讓消費者對其所代言的產品或服務產生信任感,并且購買這種產品或服務,如出現問題,明星是否需要承擔責任?

      消費者狀告劉嘉玲及SK-Ⅱ虛假廣告案,讓許多人記憶猶新。2006年,南昌消費者呂萍在使用了SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳后,感到皮膚瘙癢、灼痛,于是以“劉嘉玲和SK-Ⅱ虛假廣告欺騙消費者”為由,將影星劉嘉玲告上法庭。

      最終,虛假宣傳的寶潔公司被南昌工商部門處以最高罰款20萬元。身為代言人的劉嘉玲卻讓監管部門無奈。

      上海華益律師事務所虞正春律師向記者介紹,我國廣告法中規定,違法廣告的民事責任主體包括廣告主、廣告經營者和廣告發布者;對于明星在虛假廣告中所應承擔的責任,相關規定并不明確,還屬于“模糊地帶”。

      規范明星代言廣告

      近年來,針對明星虛假代言廣告,北京、上海等城市的消費者組織及工商部門曾多次公開勸諭、叫停。

      “我國的廣告法律法規并沒有禁止明星代言,但并非所有的廣告都可以用明星代言。”上海市工商局廣告處處長繆鈞表示,盡管屬于“模糊地帶”,但根據現有法律法規,醫療服務、藥品等廣告均不得以患者或使用者的名義進行宣傳。換句話說,在此類廣告中,不管是不是明星,用自己的親身經歷來證明產品療效,本身就是法律禁止的行為。

      在中國消費者協會進行的一項調查中,當被問及“如果名人代言的廣告被認定為虛假違法廣告,您認為名人是否應該承擔責任”時,有78.2%的受訪者回答,應該承擔連帶責任。

      許多歐美國家的明星非常在乎自己的名聲,小心呵護,他們不會輕易接那些質量尚未得到公眾確認的新產品的廣告。“此外,這些國家還有比較完善的廣告法規,制約名人、明星代言行為。”虞正春律師表示,歐美國家一般把形象代言人廣告看作證言廣告和明示擔保,消費者可據此擔保索賠。

      程士安教授認為,要解決明星虛假代言廣告問題,治本之策在于完善相關法律法規及監管措施。“我國廣告法已經頒布實施了10多年,許多內容跟不上時代發展的要求,修訂工作應當提上議事日程。”





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